EASLEY — Palmetto Plating av Easley är med i en topp bransch publicering som ett erkännande av deras överlägsna kapacitet och utmärkt kundservice. I en fyra sidor lång artikel fokuserar Metal Finishing på företagets förmåga att möta de unika behoven hos sina nuvarande kunder samtidigt som de fortsätter att utforska ny teknik och processer som kommer att säkerställa Palmetto Plating kommer att förbli en branschledare i många år framöver.
Grundades av John Cutchin 1964, ger Palmetto Plating plätering och efterbehandling behov av alla slag. Företagets kunder sträcker sig från tillverkare av fordonsutrustning till tillverkare av tung utrustning till de som är involverade i produktionen av komponenter till kraftverk. Cutchin attribut hans företags framgång med en så varierad kundbas till lärdomar han har lärt sig medan du tittar på affärslandskapet förändras under de senaste 47 åren.
”En sak som jag har lärt mig under min tid i branschen är att saker och ting alltid förändras”, säger Cutchin. ”Kunderna förändras, processer förändras, även anställda förändras, men du måste gå framåt och fortsätta att uppfylla dina kunders förväntningar”.
”För detta ändamål letar vi ständigt efter nya sätt att bättre betjäna våra kunder genom att förbättra effektiviteten och investera i ny teknik”, fortsatte Cutchin.
Ett område som har blivit en stöttepelare för Palmetto Plating under de senaste åren är bilindustrin. Som ett resultat av företagets tillförlitlighet och gedigna rykte, Palmetto Plating är den främsta leverantören av beläggning tjänster för bromsok som i slutändan kommer att placeras på fordon för en mängd olika biltillverkare. Faktum är att företaget rör sig långt över 1 miljon bromsok genom sin anläggning varje år.
För Ray Farley, verkställande direktör för Alliance Pickens, är framgången för Palmetto Plating ingen överraskning. ”Metal Finishing magazine är den ledande publikationen inom metallplätering och beläggningsindustrin”, säger Farley. ”För Palmetto Plating att vara med så framträdande plats i mars 2011 frågan, är ett bevis på inte bara den höga kvaliteten på service som John Cutchin och Palmetto Plating ge sina kunder, men också ett bevis på det utmärkta rykte de har tjänat i sin bransch. Palmetto Plating är en omhuldad medlem av vår Pickens County tillverkningsgemenskap ”.
Cutchin förstår också att Palmetto Plating flexibilitet och rikedom av teknisk kunskap är en tillgång som deras kunder värde.
”Vi tror att ge utmärkt service innebär att förutse behov, uppfylla tid åtaganden och se till att våra kunder förstår alla de alternativ som de kan ha för att slutföra sin beställning,” säger Cutchin. ”Om vi behöver arbeta ytterligare skift för att säkerställa att våra kunder inte har driftstopp, eller om vi behöver skapa flera prototyper för att säkerställa att de är nöjda med en process; det är precis vad vi gör.”
För mer information om Palmetto Plating, besök företagets hemsida, www.palmetto-plating.com.